Podmienky ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov
Spoločnosť Felix Gabriel Corp, s.r.o. prevádzkuje e-shop na adrese www.dtox.cz a pri poskytovaní služieb spracúva niektoré osobné údaje.
Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016.
Prevádzkovateľ e-shopu
Spoločnosť Felix Gabriel Corp, s.r.o. prevádzkuje e-shop na adrese www.dtox.cz.
DIČ: CZ27776166
709 00
I. Spracovanie osobných údajov
Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
A. Spracovanie osobných údajov pri použití e-mailu a telefónu
Ak sa zaujímate o naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom e-mailu a telefónu. Ide o: meno, priezvisko, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo, a to z dôvodu možnosti vás kontaktovať ohľadom ďalšej dohody týkajúcej sa tovaru a služieb.
| Právny základ | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. |
|---|---|
| Doba spracúvania | Vaše údaje budeme spracúvať najdlhšie jeden rok od našej poslednej komunikácie. |
B. Spracovanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo.
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar alebo služby. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať aj ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne reklamácií alebo vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a pod.).
| Právny základ | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. |
|---|---|
| Doba spracúvania | Vaše osobné údaje budeme spracúvať jeden rok od vášho posledného nákupu. |
C. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste zákazník a pri nákupe ste nám to nezakázali, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek.
Podľa ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z.z. o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákupe nezakázali.
Vaše osobné údaje budeme spracúvať dva roky od vášho posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať.
Prístup k vašim údajom
Niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu, môžu mať prístup k vašim údajom. Sú to:
Prevádzkovateľ e-shopu
169 00 Praha 6
Česká republika
DIČ: CZ28935675
Ďalšie osoby a spoločnosti
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Zásielkovňa)
- spoločnosti podieľajúce sa na spracovaní platieb
- poskytovateľ e-mailingových služieb (Netdirect)
- poskytovateľ chatu (Smartsupp+)
- Heureka, Seznam.cz, Google, Alza
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok ukladajú do vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi stránkami, zapamätanie si vašich preferencií a celkové zlepšenie používateľského zážitku. Taktiež môžu zabezpečiť, aby sa online reklamy zobrazovali relevantnejšie vzhľadom na vaše záujmy.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies
Sú potrebné pre správne fungovanie webových stránok, umožňujú napríklad prihlásenie do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkcionality. Túto kategóriu cookies nie je možné zakázať.
Umožňujú nám rozpoznať počet návštevníkov a sledovať spôsob používania webových stránok. Pomáhajú nám zlepšovať fungovanie stránok. Tieto cookies používame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Používajú sa na sledovanie preferencií a zobrazovanie reklám a obsahu relevantného pre vaše záujmy a online správanie. Tieto cookies používame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane poskytovateľov externých služieb) môžu tiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom získaným prostredníctvom cookies na webových stránkach.
Používané súbory cookies
| Kategória | Popis | Doba trvania |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Tieto cookies sú potrebné pre správne fungovanie webu. | 6 mesiacov |
| Analytické | Pomáhajú nám pochopiť, ako web používate. | 6 mesiacov |
| Profilujúce (marketingové) | Pomáhajú zobrazovať relevantný obsah a reklamy. | 6 mesiacov |
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v sekcii Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka v cookie lište.
Cookies môžete následne odmietnuť v nastaveniach vášho internetového prehliadača alebo si nastaviť používanie iba niektorých cookies.
V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a požiadať o informácie, aké osobné údaje spracúvame, vyžiadať si prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracovania. Môžete požiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať ich výmaz alebo prenositeľnosť údajov. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu môžete podať námietku.
Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.