Podmienky ochrany osobných údajov

Spoločnosť Felix Gabriel Corp, s.r.o. IČO: 2777616, DIČ: CZ27776166, Klínová 620/1, Ostrava- Hulváky 709 00 prevádzkuje e-shop na adrese www.dtox.cz.

Na poskytovanie služieb - predaj tovaru a prevádzku webových stránok s e-shopom spoločnosť Felix Gabriel Corp., s.r.o. spracováva niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracovanie osobných údajov
A. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia e-mailu, telefónu
Ak žiadate o naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, hlavne prostredníctvom e-mailu a telefónu. Tieto údaje sú: meno, priezvisko, adresa, ďalej e-mailová adresa a telefónne číslo. Dôvodom je možnosť vás kontaktovať prostredníctvom nich na ďalšiu dohodu ohľadom tovaru a služieb.
Jedná sa o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. Vaše údaje budeme spracovávať najdlhšie jeden rok od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Ide hlavne o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, ďalej e-mailová adresa a telefónne číslo. Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám naše tovar alebo služby. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracovávať na splnenie našich povinností, ktoré nám vyplývajú zo zákona (hlavne pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a iné).

Jedná sa o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našich právnych povinností. Vaše osobné údaje budeme spracovávať jeden rok od vášho posledného nákupu.

C. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek. Podľa ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z.z., o niektorých službách informačnej spoločnosti, ak ste nám to pri nákupe nezakázali.
Vaše osobné údaje budeme spracovávať dva roky od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať. Niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu, sa môžu dostať k vašim údajom. Ide o:
- prevádzkovateľa e-shopu:

Shoptet, a.s.
Dvořeckého 628/8
169 00 Praha 6
Česká republika
IČ: 28935675
DIČ: CZ28935675
Spisová značka: B 25395, Městský soud v Praze
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Zásilkovna)
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (GOPAY)
- poskytovateľ e-mailingovej služby (Netdirect)
- poskytovateľ chatu (Smartupp+)
- Heureka, Seznam.cz, Google, Alza

IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do vášho zariadenia. Soubory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Soubory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované online boli lepšie prispôsobené vašej osobe a vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
- Nezbytné cookies: sú potrebné k prevádzke webových stránok, umožňujú napríklad prihlásenie sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
- Analytické/statistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú užívateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.
- Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vašemu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu tiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookies:
Technický názov | Vydavateľ | Účel a popis cookies | Doba trvania
- Nezbytné | Tieto cookies sú potrebné, aby web fungoval správne. | 6 mesiacov
- Analytické | Pomáhajú nám pochopiť, ako web využívate. S ich pomocou ho môžeme zlepšovať. | 6 mesiacov
- Profilujúce (marketingové) | Vďaka týmto cookies vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamy, ktoré pre vás môžu byť relevantné a užitočné. | 6 mesiacov

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Soubory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť užívanie len niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
- Firefox - https://support.mozilla.org/sk/kb/povolenie-zakazanie-cookies
- Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/sk/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/sk-sk/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu možno vznesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 1.9.2024.